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コンタクトレンズの注文方法

Q注文はインターネットからだけでしょうか?
A注文方法はいろいろあります。パソコンやスマートフォンからでもOKです。電話注文もできます。こちらをクリック してフリーダイヤル0120の電話番号からご注文ください。FAXからのご注文もお受けしています。こちらをクリックしてFAX注文用紙を取り出してください。
Qスマホ(スマートフォン)からの注文はできますか?
Aスマホに対応したホームページになっていますのでスマホ(スマートフォン)からでも、わかりやすく簡単にコンタクトレンズの注文ができますよ。スマホ(スマートフォン)についてはこちらのページを参照してください。
Qガラケー(ガラパゴス携帯)からの注文はできますか?
Aシステム的にガラケー(ガラパゴス携帯)からのご注文はお受けしておりません。スマートフォンやお電話での注文は可能です。ガラケー(ガラパゴス携帯)のお客様は電話注文のページから電話でご注文ください。
Q注文者とお届け先が違っても大丈夫でしょうか?
A注文はご家族などご実家でお届け先は子供さんの学校の寮であったりすることがありますね。注文者とお届け先が違っても大丈夫です。この場合、注文者の方の情報は<<お客様情報入力画面>> に記入いただき配達先を<<商品お届け先>> に記入していただければそちらにお届けします。代引きなら『商品お届け先』で代金を頂戴いたします。クレジットカードなら注文者の方が<<お客様情報入力画面>> クレジットカード決済をしてください。NP後払いなら商品は『商品お届け先』にお届けして後日、注文者のご住所にNP後払いの請求書が届きます。
Q17時を少しだけ過ぎてしまったのですが当日発送してもらえますか?
A在庫があるレンズであれば平日17時を少し過ぎても当日中に発送させていただきます。ただし、インターネットからの注文ですと注文時間が17時を過ぎるとお届け日の指定が自動的に翌々日になってしまいます。お急ぎであれば注文前にお電話にて明日のお届け希望であることをお伝えください。こちらでお届け日の可否を確認のうえ、お届け日の訂正をいたします。
Q日曜日は商品の発送をしていますか?
A日曜日は商品の発送はお休みです。土曜日の17時以降のご注文や日曜日のご注文は月曜日の発送になります。
Qメガネとコンタクトレンズのデーターで注文できますか?
A

メガネとコンタクトレンズは購入時に必要とされるデーターが違います。
コンタクトレンズはBC(ベースカーブ)PWR(度数)DIA(サイズ)が必要です。
これに対しメガネではPWR(度数)とPD(瞳孔間距離)が必要です。
コンタクトレンズは角膜という黒目に直接コンタクトレンズを載せるのでそのカーブとサイズが必要なのです。

Q在庫レンズと取寄せレンズおよび特注レンズがありますが、どうちがうのでしょうか?
A在庫レンズとは弊社に在庫をして持っているレンズです。よってすぐ発送できますのでお届けまで1日~3日くらいです。
取寄せレンズとは弊社に在庫がなくメーカーさんに注文して取寄せるレンズです。こちらはメーカーから入荷し次第発送しますのでお届けまで2日~4日くらいです。
特注レンズとは弊社にもメーカーさんにも在庫がなくメーカーさんでお客様の目のデーターに合わせて製作するレンズです。これはハードレンズなどに多いのですがメーカーで在庫範囲を超えたものが特注になりメーカーさんで製作します。よってお届けまで7日~15日くらいかかります。
Qハードコンタクトの注文で在庫レンズと特注レンズで納期が違うとありましたが特注レンズとはなんですか?
Aハードレンズは通常のBCやPWRやDIAはメーカーさんで在庫しています。よってメーカーさんの在庫レンズであればすぐメーカーから取寄せできますので3日~5日もあれば十分にお届けできるのです。ただ人の眼ですから個人差があり、中にはすごーく目が大きい(又は小さい)とか度が強い方(又は弱い)がいらっしゃいますね。この通常の範囲を超えたものは在庫にはありません。そこでメーカーさんではそのデーターをもとに製造する訳です。これが特注レンズです。メーカーさんでその人だけのデーターで作るので納期がかかるわけです。メーカーやデーターによりますがハ-ドの特注は7日~15日間くらいかかります。
Qコンタクトレンズとの相性がありますか?
Aよく値段が高いレンズがいいとか酸素透過性が高いレンズがいいとか含水率が高いレンズがいいとか言われます。でも一番大切なのは相性です。値段が高いレンズが合う方もいれば、安いレンズの方が調子がいい方もたくさんいます。酸素透過性が高いシリコンハイドロゲルのレンズが合う方もいれば、シリコンレンズは見えずらいとかしょぼしょぼするという人もいます。
高含水率のレンズでないと乾いてダメという人もいれば高含水率だと乾いたりくもってダメというひともいます。
大切なのは相性です。いくつか試してみて自分にとって装用感が良く 乾きにくく すっきり良く見え 長時間使っても疲れないレンズが、あなたにとっていいコンタクトレンズなのです。